TARJETA HITES · CAPTACIÓN
Plan de Captaciones Septiembre
Estrategia digital paid para captación online de Tarjeta Hites.
Gerencia de Growth · Marketing · Hites
TARJETACAPTACIONESMapa de la presentación
El plan se lee en seis bloques.
1Qué cambiaNuevo formulario, señal principal y apertura + uso
2Sistema y mediosSeñal, audiencia, oferta y arquitectura paid
3Eficiencia por tramosFormulario y Fin con usuarios GA4
4Plan de inversiónSplit 80/20 y captaciones esperadas
5AudienciasSegmentos, remarketing y exclusiones
6Creatividad y cierreÁngulos, rutas visuales, decisión y anexos
Gerencia de Growth · Marketing · HitesÍndice
TARJETACAPTACIONESQué cambia
Septiembre se construye sobre el nuevo flujo.
1
Formulario en Tarjeta Hites
- Antes, la landing derivaba al formulario de Tarjeta Digital.
- Ahora, la landing contiene el formulario directamente.
2
Funnel más completo
- Leemos page view, form start, submit, approved, inicio y fin.
- BQ sigue siendo la verdad de captación.
3
Apertura + uso
- Las audiencias ordenan la entrega y la lectura.
- La creatividad da razones para abrir y usar la tarjeta.
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TARJETACAPTACIONESNueva señal principal · ago 1-26
Formulario Enviado pasa a ser la señal diaria más importante.
10,3M
190,7k
147,1k
68,5k
4,7k
2,0k
Impresiones
10,3M Meta + Google
CTR 1,8%
Clics
190,7k clics paid
pasa 77%
Sesiones Solicitar Tarjeta
147,1k GA4 Tarjeta Hites
pasa 47%
Formulario Enviado
68,5k click registro + form submit
pasa 6,8%
Inicio
4,7k GA4 Tarjeta Digital
pasa 44%
Fin
2,0k GA4 Tarjeta Digital
La señal operativa
Formulario Enviado reemplaza la lectura diaria que antes venía desde click registro y ahora vive como form submit en Tarjeta Hites.
La validación final
Inicio, Fin y BQ siguen ordenando la lectura de cierre; BQ mantiene la verdad de captación final.
Por qué importa
Al tener más volumen, el formulario permite ajustar creatividad, audiencias e inversión con más velocidad que Fin.
Gerencia de Growth · Marketing · Hites · ago 1-26 · GA4 TH + TD · Meta + Google
TARJETACAPTACIONESSistema de trabajo
El plan combina señal, audiencia y oferta.
1
Señal
El nuevo formulario entrega un hito temprano y medible para optimizar.
2
Audiencia
Los conjuntos separan amplia, GR1, GR2, P29 y remarketing para leer performance.
3
Oferta
Los ángulos creativos conectan apertura con un motivo concreto de uso.
4
Cierre
BQ valida captación real; plataformas guían la optimización diaria.
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TARJETACAPTACIONESArquitectura de medios
Meta es el motor principal; Google abre capas complementarias.
META · motor principal
GOOGLE
META
Escala y aprendizaje por audiencia.
Tráfico, formulario y cierre conviven como capas de señal para sostener escala y lectura por audiencia.
GOOGLE
Intención, YouTube y Performance Max.
Search captura demanda activa; Demand Gen cubre video y tráfico; PMax amplía inventario contra señales del formulario.
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TARJETACAPTACIONESCPA Formulario
Formulario Enviado: señal temprana y estable.
GASTO TOTAL GOOGLE + META · USUARIOS GA4 FORMULARIO
Click registro antiguo + form submit nuevo
Lectura operacional: esta señal tiene más volumen y sirve para optimización diaria; Fin y BQ siguen validando el avance final.
Gerencia de Growth · Marketing · Hites · GA4 TH + TD · Windsor Meta + Google
TARJETACAPTACIONESCPA por tramos
El CPA Fin cambia según el tramo de inversión diaria.
GASTO TOTAL GOOGLE + META · USUARIOS GA4 FIN
Base histórica: 28-may a 26-ago
Lectura operacional: gasto total diario de campañas Tarjeta Captación dividido por usuarios GA4 de Fin. No es atribución paid pura.
Gerencia de Growth · Marketing · Hites · GA4 Tarjeta Digital · Windsor Meta + Google
TARJETACAPTACIONESPlan septiembre
Plan de inversión: $30M con split 80/20.
Meta · $24M
Google · $6M
INVERSIÓN TOTAL
$30M
presupuesto digital septiembre.
÷
CPA FIN GA4
~$8,1k
lectura histórica en tramo alto consolidado.
=
PROYECCIÓN
~3.690
captaciones medibles esperadas.
La proyección usa gasto total Google + Meta dividido por usuarios GA4 de Fin; es una lectura operacional, no atribución paid pura.
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TARJETACAPTACIONESSegmentos de lectura
Segmentamos para leer, sin forzar una jerarquía.
| Audiencia | Qué representa | Cómo se usa | Exclusión |
|---|---|---|---|
| Amplia | Exploración y escala base. | Deja espacio al algoritmo para encontrar demanda. | Tarjetahabientes. |
| GR1 | Preaprobados de mayor valor. | Conjunto separado para lectura y entrega propia. | Tarjetahabientes. |
| GR2 | Preaprobados de valor positivo. | Conjunto separado para lectura y entrega propia. | Tarjetahabientes. |
| P29 | Base actualizada con mejor match. | Audiencia principal de segmentación comercial. | Tarjetahabientes. |
| Remarketing | Usuarios con señales recientes del funnel. | Verticales separadas según el próximo hito. | Tarjetahabientes y conversión objetivo. |
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SECCIÓN CREATIVA
Creatividad para abrir y usar.
Desde aquí bajamos los ángulos comerciales y sus rutas visuales para testear qué mensaje mueve mejor la solicitud.
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TARJETACAPTACIONESÁngulos comerciales
Tres ángulos para pedir la Tarjeta Hites online.
1
Primera compra · 50% dcto.
“Saca tu Tarjeta Hites online y obtén 50% dcto. en tu primera compra.”
2
Pack Dieciochero
“Saca tu Tarjeta Hites online y accede a Pack Dieciochero.”
3
Producto primera compra
“Saca tu Tarjeta Hites online y llévalo a precio especial.”
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TARJETACAPTACIONESRutas visuales
Cinco rutas visuales para adaptar cada ángulo.
A
Continuidad Hites
Mantiene códigos actuales de marca, pero con gráfica más limpia.
B
Beneficio protagonista
El descuento, pack o precio especial manda visualmente.
C
Digital
Celular y formulario al centro para reforzar trámite simple y online.
D
Lifestyle
Persona en contexto de compra o uso para aterrizar el beneficio.
E
Solo texto
Mensaje directo, rápido de leer y con baja dependencia visual.
Los tres ángulos comerciales se adaptan a estas cinco rutas para comparar lectura creativa sin mezclar objetivos.
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TARJETACAPTACIONES50% primera compra
Primera compra: cinco rutas para el mismo beneficio.
A · Continuidad
B · Beneficio
C · Digital
D · Lifestyle
E · Texto
Gerencia de Growth · Marketing · Hites · referencias creativas
TARJETACAPTACIONESPack Dieciochero
Pack Dieciochero: cinco rutas para la ocasión estacional.
A · Continuidad
B · Beneficio
C · Digital
D · Lifestyle
E · Texto
Gerencia de Growth · Marketing · Hites · referencias creativas
TARJETACAPTACIONESProducto primera compra
Producto primera compra: cinco rutas para mostrar precio especial.
A · Continuidad
B · Beneficio
C · Digital
D · Lifestyle
E · Texto
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CIERRE
Escalar con lectura y control.
Más inversión con lectura por tramos, audiencias comparables y rutas creativas orientadas a apertura + uso.
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La proyección se lee por tramo de inversión diaria.
| Bloque | Cómo se calcula | Uso en la lectura |
|---|---|---|
| Gasto diario | Suma diaria de inversión Tarjeta Captación en Meta + Google. | Ubicar cada escenario mensual dentro de un tramo comparable. |
| CPA Fin | Gasto diario total dividido por usuarios GA4 de evento Fin. | Proyectar volumen medible según el tramo de inversión diaria. |
| Plan $30M | El presupuesto mensual se transforma en promedio diario y toma el CPA del tramo >$700k. | Mostrar volumen esperado sin declarar un tramo ganador. |
| BQ | Captación Internet sigue siendo el cierre real de negocio. | Valida si la señal de plataforma se traduce en apertura real. |
La lectura no reemplaza BQ: sirve para definir cuánto volumen medible podría generar cada nivel de inversión antes de contrastarlo con captaciones reales.
Gerencia de Growth · Marketing · HitesAnexo
BQ mantiene la lectura de cierre real.
Funnel completo
Page view, form start, Form Submit, approved, continuidad, inicio TD, fin TD y BQ Captación Internet.
Continue Opening
Se observa principalmente en mobile; en desktop el usuario puede continuar desde SMS o mail.
Uso operativo
Las plataformas guían optimización diaria y lectura de señales intermedias.
Cierre real
BQ Captación Internet sigue siendo la fuente para evaluar cumplimiento y calidad de captación.
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